O que é Educação Corporativa?

Imagine-se nos dias de faculdade, relembre a lista de matérias que você tinha de aprender para tirar o diploma. Provavelmente já se perguntou: Será que eu vou usar isso algum dia? Em teoria, a educação formal deveria nos preparar para a vida profissional. Porém, na prática não é exatamente o que acontece. A maioria dos egressos da universidade admitem não se sentirem preparados para exercer a profissão escolhida após deixarem a faculdade. E é aí que entra a Educação Corporativa.

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Isso porque as empresas também perceberam o descompasso entre a academia e o mundo do trabalho. Por isso elas coloca a mão na massa para desenvolver um tipo de educação cujos conteúdos sejam orientados a realidade do seu negócio. Afinal, por que aprender algo que não será usado no mercado de trabalho?

A Educação Corporativa (ou Educação Empresarial) surge nesse contexto, onde as atribuições se desenvolvem para a aquisição do conhecimento necessário para a realização do trabalho dentro das empresas. Mas se o tema ainda te deixa confuso, não se preocupe! Nesse texto, explicamos mais sobre a Educação Corporativa e como ela pode ser aplicada de forma efetiva na sua organização. Então continue lendo! 

A diferença entre Educação Corporativa e Treinamento Tradicional 

Podemos dizer que a Educação Corporativa tem seu foco no desenvolvimento das competências críticas necessárias para o sucesso de uma empresa. O que significa que empresas em diferentes segmentos terão diferentes focos de aprendizagem, uma vez que devem desenvolver as competências necessárias para seus mercados específicos.  

Por exemplo: é possível que o treinamento de habilidades sociais (soft skills) faça sentido tanto para uma empresa de Logística como para uma Indústria. No entanto, as semelhanças podem parar por aí. Isso acontece porque a Educação Corporativa tem uma abordagem diferente da área de treinamentos tradicional. Veja a comparação no quadro abaixo: 

Em poucas palavras, a Educação Corporativa preocupa-se em treinar pessoas para o negócio funcionar, ser produtivo e dar melhores resultados. Já os treinamentos tradicionais têm um formato amarrado, sem foco nos objetivos estratégicos da empresa e não mensura os resultados dessas ações. 

Logo, a Educação Corporativa deve possuir no seu DNA uma visão estratégica de negócio para treinar o colaborador para realização de seu papel corporativo, instruindo as equipes como um todo para serem mais eficientes e preparadas para as possíveis mudanças de mercado. 

Nas empresas nem sempre encontraremos um setor do RH que seja responsável por essas ações. Esta função, às vezes, é exercida pelo DHO, Gestão de Pessoas, T&D ou outras nomenclaturas. Porém, dada sua relevância, estreitamente ligada ao sucesso do negócio, é importante que independente do departamento, alguém assuma essa tarefa. 

Exercitando um olhar de perenidade sobre o negócio, a Educação Corporativa trás para a empresa a capacidade de completar as lacunas de formação do colaborador. Assim, mitiga a escassez de talentos e previne resultados indesejados por inexperiência dos recém-formados nas atividades produtivas. Além disso, quando ela é eficiente, a empresa pode capacitar suas equipes para momentos de crescimento que não são menos desafiadores. 

Sistema S e outras Universidades Corporativas de Sucesso 

Um exemplo de Educação Corporativa compartilhada no Brasil é o Sistema S. Para quem não associou o nome, o Sistema S é o nome pelo qual ficou conhecido o conjunto de instituições de interesse de categorias profissionais, entre elas: 

• Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (SENAR) 

• Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC) 

• Serviço Social do Comércio (SESC) 

• Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo (SESCOOP) 

• Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) 

• Serviço Social da Indústria (SESI) 

• Serviço Social do Transporte (SEST) 

• Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT) 

• Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) 

A seu modo, cada uma destas instituições capacita seus alunos nas competências técnicas e humanas necessárias ao desenvolvimento e progresso de suas categorias específicas. 

Nas empresas que não fazem parte deste sistema, também existem inúmeros cases de sucesso e que hoje são consideradas Universidades Corporativas, como: 

• Unicaixa – Universidade Corporativa da Caixa Econômica Federal 
• Universidade do Hamburger – McDonalds 
• Crotonville – Universidade Corporativa da GE

Mas se engana quem acha que Educação Corporativa é coisa das megacorporações. Logicamente, as grandes empresas fazem o uso da EC pois isso é estratégico. Porém, os negócios de médio porte já estão usando a mesma estratégia dos gigantes, já que isso se tornou vital para a perpetuidade destes negócios. 

Para alguns segmentos de mercado, a Educação Corporativa é a diferença entre a vida e a morte do seu modelo de negócio. Um exemplo são as franquias, onde a padronização de processos, a uniformidade de produtos e serviços e outras igualações são essenciais para a sua sustentabilidade e crescimento. 

Agora imagine uma rede de lojas de calçados com unidades em diferentes cidades ou regiões. Considere a dor de cabeça que é padronizar o atendimento, por exemplo. Imaginou? E isso é só um dos aspectos que estão relacionados ao negócio de calçados.  

Ou então, um hospital onde a difusão de boas práticas e padronização de processos pode, literalmente, significar a diferença entre vida ou morte de um paciente. 

Cabe aos proprietários de negócio, diretores e gestores de RH analisar o quanto a Educação Corporativa pode contribuir para a realidade particular e sucesso da sua empresa, e agir para sair da inercia. Afinal, o que funciona na casa do seu concorrente pode funcionar na sua também, certo? 

Como você pode implantar a Educação Corporativa na sua empresa 

Implementar a educação corporativa exige habilidades específicas que ainda são raras no mercado. Isso faz com que profissionais com experiência em implantação se tornem recursos estratégicos dentro das empresas. É crucial encontrar indivíduos que possuam a expertise necessária para conduzir esse processo de forma eficiente e eficaz. 

Uma abordagem recomendada é selecionar um membro competente de sua equipe interna e contratar uma consultoria especializada para transferir conhecimento, ferramentas, métodos, boas práticas e dicas essenciais para o desenvolvimento da sua educação corporativa. Além disso, é fundamental medir os resultados obtidos para garantir que os objetivos educacionais estejam sendo alcançados. 

A Escudo se destaca como especialista em aprendizagem corporativa, oferecendo uma gama completa de serviços. Desde a implantação de Universidades Corporativas até a criação de conteúdos personalizados, passando pela mensuração de resultados, a Escudo está equipada para atender às necessidades específicas da sua empresa. Nossa equipe de especialistas está pronta para colaborar e assegurar que sua iniciativa de educação corporativa seja bem-sucedida e alinhada aos objetivos estratégicos da organização. 

Invista na educação corporativa com a Escudo e transforme a capacitação de seus colaboradores. Entre em contato conosco para descobrir como nossas soluções podem beneficiar sua empresa. Juntos, podemos construir um programa de educação corporativa robusto e eficaz, que promoverá o crescimento contínuo e a excelência profissional dentro da sua organização.