A preocupação com o QSMS-RS e Sustentabilidade vem ganhando força nos segmentos da economia. As empresas dos mais diversos segmentos estão indo além das normas de 5S e ISO 9000. Sendo assim, é normal começarem a se perguntar sobre a importância da auditoria de QSMS-RS.
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Nas últimas duas décadas, foram desenvolvidas e implementadas diversas ferramentas de gestão nas empresas, que incluem sistemas gerenciais e metodologias para caracterizar a qualidade do QSMS-RS e Sustentabilidade, como por exemplo:
- riscos ao trabalhador
- identificação de agentes poluidores
- análise de impactos ambientais
- licenciamento e fiscalização das atividades produtivas
- implantação de equipamentos de controle e programas de recuperação ambiental.
Estas novas ferramentas possibilitam uma constante evolução, tanto nas empresas como nas políticas públicas.
Como funciona a auditoria em QSMS?
A auditoria em QSMS (Qualidade, Saúde, Meio Ambiente e Segurança) é um processo sistemático de avaliação e verificação da conformidade com as normas e padrões relacionados à gestão de QSMS. Geralmente, é realizada por uma equipe de auditores internos ou externos especializados.
O objetivo principal é avaliar o desempenho da empresa em relação aos requisitos, identificar lacunas e oportunidades de melhoria e fornecer recomendações para aprimorar o sistema de gestão. Para isso, ela pode ser realizada em diferentes níveis, como o nível do processo, do departamento ou da organização como um todo.
O processo de auditoria em QSMS geralmente segue os seguintes passos:
- Planejamento: estabelecimento de objetivos, escopo, equipe de auditoria, metodologia e cronograma da auditoria.
- Preparação: revisão de documentação, comunicação com as partes interessadas e realização de treinamentos para os auditores.
- Realização: entrevistas com colaboradores, observação de atividades e avaliação de registros relacionados à gestão.
- Análise dos resultados: identificação de não conformidades e oportunidades de melhoria e avaliação do desempenho geral da empresa em relação aos requisitos.
- Elaboração do relatório: documentação dos resultados e fornecimento de recomendações para aprimorar o sistema de gestão de QSMS.
- Implementação de ações corretivas: implementação de ações para corrigir não conformidades identificadas e para melhorar o desempenho geral da empresa em relação aos requisitos.
A auditoria é uma ferramenta importante para garantir que as empresas estejam em conformidade com as normas e padrões relacionados à gestão de QSMS e para fornecer informações valiosas para aprimorar a eficácia do sistema de gestão.
Quem melhor pratica, mantém-se à frente
A incorporação das normas de QSMS-RS e Sustentabilidade na gestão empresarial é um diferencial competitivo. Isso porque permite que a empresa otimize processos por meio de agilidade, inovação e transparência.
Além disso, a adoção de auditoria QSMS-RS e Sustentabilidade, quando aplicada corretamente, pode fornecer informações que permitam o acompanhamento e a tomada de decisão em relação a aquisições, vendas, parcerias, processos e gestão do negócio.
Sendo assim, dentre as iniciativas do setor empresarial, destaca-se a elaboração de normas sobre diferentes aspectos do trabalho e ambiental. O que inclui orientações para a definição de políticas QSMS-RS nas empresas, implantação de sistemas de gestão e a utilização de ferramentas e metodologias para a realização de auditorias.
Assim, evidenciando uma transformação nos processos produtivos industriais, uma nova distribuição espacial das atividades e um incremento de legislações e instrumentos de ação empresarial.
Crie o hábito da auditoria de QSMS-RS interna
Uma empresa pode executar vários tipos de auditorias por ano. Tais serviços variam desde auditorias de conformidade legal até auditorias internas rotineiras e auditoria de desempenho para as empresas que possuem um Sistema de Gestão de QSMS-RS e Sustentabilidade.
Uma auditoria adequada da unidade fabril, baseada em legislação pertinente e a capacitação técnica dos auditores, são requisitos fundamentais para que o relatório seja uma ferramenta de apoio à gestão ambiental da empresa.
Só na teoria não resolve
Infelizmente, muitas empresas ainda tratam o QSMS-RS e Sustentabilidade apenas como teoria. Algo que precisa ser decorada pelos colaboradores da empresa horas antes da chegada do auditor, sem perceberem a importância de suas práticas no dia a dia da empresa como hábito de todos que nela trabalham.
Mas a verdade é que se não houver um comprometimento gerencial sério e honesto, ficará em aberto o seguinte questionamento: a auditoria de QSMS-RS e Sustentabilidade é uma ferramenta gerencial ou uma simples formalidade?
Portanto, é importante que você tenha ciência de que todos esses fatores influenciam e colaboram também no universo de SST. O Sistema Escudo tem esse conhecimento e por isso trabalhamos com QSMS-RS.
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Texto por Roberto Roche: Especialista em gestão de ESG (Environmental, Social and Governance), com mais de 40 anos de experiência. Exerceu vários cargos até alcançar a vice-presidência em ESG/QSMS-RS & Sustentabilidade Corporativa para fundos de investimentos com forte atuação nas áreas de Óleo & Gás, Energia, Portos e Mineração em mais de 15 países da América Latina, África, Ásia e Oriente Médio.
Conselheiro do Conama 2000-2008, Perito Socioambiental do Ministério Público Federal. Possui pós-doutorado na Inglaterra, MBA Harvard University USA, PHD pela Universidade da Califórnia, engenheiro químico formado nos Estados Unidos, além de ser auditor líder em diversas normas.