Se engana quem acha que acidentes de trabalho ou doenças ocupacionais só ocorrem em trabalhos externos, por exemplo. Uma prova disso é que os treinamentos de NR 17 também são obrigatórios. A norma traz as diretrizes acerca da ergonomia, essencial para evitar doenças como a LER (Lesão por Esforço Repetitivo) e a DORT (Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho) por exemplo.
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Dessa forma, existem alguns treinamentos de NR 17 que podem ser oferecidos, dependendo da área de trabalho do seu cliente e das necessidades dos colaboradores.
Pensando nisso, preparamos esse artigo para falar um pouco mais sobre a norma regulamentadora 17 e os tipos de treinamentos que é possível entregar com uma solução como o Sistema Escudo. Então dá só uma olhada!
O que diz a NR 17?
A Norma Regulamentadora 17 foi publicada pela primeira vez pela Portaria MTPS nº 3.751 de 23 de novembro de 1990 e atualizada pela última vez pela Portaria MTb 876/2018 em 26 de outubro de 2018. Ela estabelece parâmetros para que permitam a adaptação do trabalho de acordo com as necessidades psicofisiológicas do colaborador, garantindo conforto, segurança e desempenho eficiente das funções.
Esses parâmetros utilizados pela NR 17 dizem respeito a:
- Levantamento, transporte e descarga individual de materiais;
- Mobiliário dos postos de trabalho;
- Equipamentos dos postos de trabalho;
- Condições ambientais de trabalho;
- Organização do trabalho.
Além disso, ela também tem anexos específicos sobre o trabalho de operadores de checkout e teleatendimento, além de diversos outros tópicos que auxiliam na regulamentação da jornada de trabalho.
Quem deve fazer treinamentos de NR 17?
De acordo com a NR 17, devem efetuar o treinamento todos os colaboradores que estão na operação com o trabalho de checkout, teleatendimento ou executam atividades relacionadas a levantamento, transporte e descarga individual de materiais.
Quais os treinamentos de NR 17 disponíveis no Sistema Escudo?
Para atender à norma regulamentadora 17 de forma eficiente e completa, o Sistema Escudo oferece 4 tipos diferentes de treinamentos. Portanto, eles têm focado em todas as áreas de exigência da NR: ergonomia, operadores de checkout, teleatendimento e levantamento e transporte manual de cargas.
Treinamento de NR 17 – Ergonomia
Esse treinamento é voltado para todos os trabalhadores que estão em risco de desenvolver alguma doença ocupacional, como LER ou DORT, por conta de postura ou mobiliário no trabalho.
Além disso, ele conta com uma carga horária de 2 horas. Portanto, ao fim dele, os colaboradores devem finalizar o curso sabendo explicar o que é ergonomia, verificar se seu posto de trabalho oferece condições ergonômicas adequadas, ajustar o mobiliário, equipamento e ferramentas de forma a favorecer sua saúde e promover discussões sobre ergonomia.
Treinamento de NR 17 – Operadores de checkout
Já este treinamento tem foco em colaboradores na operação de checkout e obedece ao Anexo I da NR 17. Portanto, vai levar em consideração as diretrizes acerca do posto de trabalho, manipulação de mercadorias, organização do trabalho, aspectos psicossociais do trabalho, informações e formações dos trabalhadores e sobre as disposições transitórias.
Por isso, vale lembrar, que esse treinamento é obrigatório para empregadores com sistema de autosserviço ou checkout, como supermercados, hipermercados e comércios atacadistas. Além disso, ele pode ser feito de maneira 100% digital, com carga horária de 2 horas.
Treinamento de NR 17 – Tele atendimento
Assim como o treinamento anterior, essa capacitação tem um foco específico em empregadoras que mantenham serviço de teleatendimento/telemarketing nas modalidades ativo ou receptivo em centrais de atendimento telefônico e/ou centrais de relacionamento com clientes (call centers), para prestação de serviços, informações e comercialização de produtos. Por fim, sua carga horária é de 2 horas, completamente digital.
Portanto, esse treinamento de NR 17 segue as diretrizes do Anexo II que dispõe sobre: mobiliário do posto de trabalho, equipamentos do posto de trabalho, condições ambientais de trabalho, organização do trabalho, capacitação dos trabalhadores, condições sanitárias de conforto, programas de saúde ocupacional e de prevenção de riscos ambientais, pessoas com deficiência e, ainda, disposições transitórias.
Treinamentos de NR 17 – Levantamento e transporte manual de cargas
O último treinamento de NR 17 da nossa lista não é menos importante que os demais. Isso porque ele é direcionado para qualquer colaborador que venha a exercer o levantamento, transporte e descarga individual de cargas.
Nesse treinamento 100% digital, com carga horária de 2 horas, os colaboradores vão aprender a definir as condições ideais para o levantamento e transporte manual de carga, bem como a identificar os limites para o levantamento e transporte manual. Assim, evitando lesões, acidentes e doenças, podendo informar ao empregador quando as condições de trabalho fugirem daquelas impostas pela NR 17.
Como posso oferecer esses treinamentos aos meus clientes?
Já pensou em oferecer treinamentos de NR 17 aos seus clientes em uma plataforma moderna, recheada de tecnologias que facilitam a aprendizagem e o engajamento, e em completa conformidade com a NR 1? Então essa é a sua chance. Isso porque desde 2018 a legislação já permite a capacitação em treinamentos normativos através de EaD e o Sistema Escudo tem sido uma solução pioneira no tema.
Em 2018 auxiliamos na elaboração do texto da NT 54, que orientava a respeito dos treinamentos normativos EaD. Mais tarde, ele deu origem ao texto da nova NR 1, que regulamentou de vez essa modalidade para as capacitações obrigatórias.
Desde então, nossa plataforma tem oferecido treinamentos em diversas NRs através da modalidade EaD e semipresencial. Tudo seguindo completamente as diretrizes da NR 1 e ajudando prestadores de serviços a expandirem seus catálogos e suprirem as necessidades de seus clientes. Especialmente quanto a capacitações obrigatórias. Então fale agora com um dos nossos especialistas e descubra como podemos ajudá-lo.