A curva do esquecimento: como as empresas podem usá-la para criar treinamentos mais eficazes

Aplicar a curva de aprendizado em programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários pode ser uma estratégia poderosa para melhorar a eficácia.

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Se você já participou de um treinamento ou curso de capacitação, provavelmente já experimentou a sensação frustrante de esquecer grande parte do conteúdo em pouco tempo. Isso acontece devido à chamada curva do esquecimento, um fenômeno descoberto pelo psicólogo alemão Hermann Ebbinghaus em 1885. 

 

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Essa curva descreve como a nossa capacidade de reter informações diminui rapidamente após o aprendizado, a menos que tomemos medidas para fortalecer a memória. Para as empresas, isso significa que muitos treinamentos são desperdiçados porque os funcionários esquecem grande parte do que aprenderam. 

Neste artigo, vamos explorar como as empresas podem usar a curva do esquecimento para criar treinamentos mais eficazes. Então, continue lendo para descobrir como aproveitar ao máximo o tempo e o dinheiro investidos em capacitação e desenvolvimento de funcionários. 

 

O que é a Teoria de Ebbinghaus? 

A Teoria de Ebbinghaus é o estudo que deu origem à curva do esquecimento. O psicólogo alemão Hermann Ebbinghaus foi o primeiro a realizar estudos sistemáticos sobre a memória humana, no final do século XIX. Ele descobriu que a retenção de informações diminui rapidamente após o aprendizado, a menos que sejam tomadas medidas para fortalecer a memória. 

Como funciona a curva do esquecimento? 

Através de experimentos com si mesmo, Ebbinghaus pôde criar um modelo matemático para descrever a perda de memória ao longo do tempo. Ele descobriu que o esquecimento ocorre mais rapidamente no início do processo, quando a memória ainda é recente, mas que a perda diminui com o tempo. Essa relação entre o tempo e a retenção de informações é a essência da curva do esquecimento. 

 

Curva do esquecimento

 

A Teoria de Ebbinghaus é importante porque nos ajuda a entender como a memória humana funciona e como podemos aplicar esse conhecimento para criar treinamentos mais eficazes.  

Se considerarmos que a maior parte do conhecimento adquirido em um treinamento pode ser esquecido rapidamente, podemos utilizar técnicas para reforçar a memória, como revisão periódica e prática intensiva, para garantir que o aprendizado se fixe na memória de longo prazo. 

 

Por que o esquecimento é um problema nos treinamentos corporativos? 

Empresas investem milhões de reais em programas de capacitação, mas muitas vezes o retorno sobre esse investimento não é satisfatório. Isso ocorre porque grande parte das informações transmitidas durante os treinamentos é rapidamente esquecida. O impacto disso pode ser devastador: 

  • Baixa produtividade: Funcionários não conseguem aplicar o que foi ensinado. 
  • Perda de tempo: Equipes precisam reaprender conceitos já abordados. 
  • Falta de engajamento: Treinamentos se tornam frustrantes e desmotivadores. 

A boa notícia é que, ao compreender a curva do esquecimento, é possível ajustar os treinamentos para maximizar a retenção e o impacto. 

 

A curva do esquecimento é fundamental para desenvolver treinamentos eficazes 

Ao ser apresentado a uma informação nova, nosso cérebro começa a assimilá-la, criando conexões neurais que a mantém na memória de curto prazo. No entanto, se não houver revisão e fixação desse conhecimento, essa memória logo se perde, fazendo com que a informação não seja retida na memória de longo prazo. Essa perda é justamente o que chamamos de curva do esquecimento. 

Para superar a curva do esquecimento e maximizar o impacto dos treinamentos, é fundamental revisar e reforçar o material de aprendizagem ao longo do tempo, além de incorporar feedback regular e avaliação do progresso dos funcionários. Ao fazer isso, as empresas podem garantir que seus investimentos em treinamentos sejam bem-sucedidos e resultem em funcionários mais produtivos e eficientes. 

 

Dicas para acelerar a curva de aprendizado e alcançar resultados mais rapidamente 

Para acelerar a curva de aprendizado e alcançar resultados mais rapidamente, é importante ter em mente algumas dicas simples, mas eficazes. Como: 

1 – Prática frequente 

Para que um conhecimento se fixe na memória de longo prazo, é necessário revisá-lo com frequência e praticá-lo intensivamente. 

2 – Uso de técnicas de memorização 

Como mapas mentais, associações e repetições. Essas técnicas podem ajudar a reforçar as conexões neurais responsáveis pela retenção de informações, o que acelera a curva de aprendizado. 

3 – Ter uma abordagem ativa em relação ao aprendizado 

Buscando conectar o novo conhecimento com experiências prévias e aplicá-lo em situações práticas. Isso ajuda a criar conexões mais fortes e a fixar o conhecimento na memória de longo prazo. 

4 – Acompanhamento e o feedback constante 

Ao receber feedback sobre o seu desempenho, é possível identificar pontos de melhoria e corrigi-los rapidamente, o que pode acelerar ainda mais a curva de aprendizado. 

 

Como aplicar a curva de aprendizado em programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários 

Aplicar a curva de aprendizado em programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários pode ser uma estratégia poderosa para melhorar a eficácia. Aqui estão algumas dicas para aplicar a curva de aprendizado de forma eficaz: 

Primeiramente, é importante planejar um programa de treinamento que leve em consideração a curva do esquecimento. Isso pode incluir revisões periódicas e práticas intensivas para garantir que as informações sejam retidas na memória de longo prazo. 

Outra dica é utilizar tecnologias e recursos multimídia para ajudar os funcionários a reter informações. Isso pode incluir vídeos, infográficos e simulações para tornar o processo de aprendizado mais interativo e envolvente. 

Além disso, é importante monitorar o progresso dos funcionários durante o processo de treinamento e ajustar o programa conforme necessário. Isso pode envolver a identificação de áreas em que os funcionários estão lutando e fornecendo suporte adicional para ajudá-los a superar obstáculos. 

Por fim, é bom garantir que os funcionários sejam incentivados e apoiados durante todo o processo de treinamento. Isso pode incluir o fornecimento de feedback positivo e a celebração de marcos de progresso. 

 

Como motivar funcionários a continuar aprendendo e superando a curva do esquecimento no treinamento 

Motivar funcionários a continuar aprendendo e superando a curva do esquecimento pode ser um desafio para muitas empresas. Aqui estão algumas estratégias que podem ser úteis: 

  • Fornecer aos funcionários uma compreensão clara do porquê o treinamento é importante e como ele se encaixa nos objetivos gerais da empresa. 
  • Oferecer oportunidades de aprendizado contínuo, incluindo treinamentos regulares, workshops e outras atividades de desenvolvimento de habilidades. 
  • Garantir que os funcionários tenham as ferramentas e recursos necessários para continuar aprendendo, como acesso a materiais de treinamento, suporte de mentores e colegas e tempo dedicado para aprendizado. 
  • Incentivar e reconhecer o progresso dos funcionários na curva do esquecimento, com feedback positivo, celebração de marcos de progresso e reconhecimento público pelos esforços e realizações. 

 

Como a Escudo pode ajudar sua empresa a superar a curva do esquecimento através da educação corporativa 

Manter os funcionários engajados e motivados a continuar aprendendo é fundamental para superar a curva do esquecimento e garantir o sucesso de programas de treinamento e desenvolvimento. 

No entanto, implementar essas estratégias de forma eficiente exige mais do que boa intenção. É aqui que entra a Escudo, uma parceira essencial para transformar a maneira como você conduz os treinamentos na sua empresa. Com soluções inovadoras e tecnologia de ponta, a Escudo oferece plataformas de aprendizado personalizadas, que integram técnicas como repetição espaçada, microlearning e avaliações contínuas. Além disso, nossa abordagem prática e orientada por resultados ajuda a criar conteúdos significativos, engajantes e alinhados às necessidades reais do negócio. 

Ao contar com a expertise da Escudo, você garante que seus colaboradores não apenas aprendam, mas retenham e apliquem o conhecimento de forma eficaz no dia a dia. O impacto disso é claro: maior produtividade, melhor desempenho e um retorno tangível sobre o investimento em capacitação. 

Pronto para revolucionar os treinamentos da sua empresa? Com a Escudo ao seu lado, superar a curva do esquecimento não é apenas possível, é inevitável. Quer saber mais sobre nossa metodologia de aprendizagem e como ela pode ajudar sua empresa? Converse com um de nossos especialistas 👇 

 

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